DHL și PayPoint, principalul operator de plăţi pentru o gamă variată de servicii, disponibile în peste 30.000 de locații din România au semnat un parteneriat strategic ce vizează dezvoltarea portofoliului de plăți, respectiv extinderea rețelei de sedii partenere pentru serviciile de expediere.

Clienții PayPoint vor avea acces la servicii de curierat express către întreaga lume, în peste 220 de țări și teritorii, în locația unde vin de obicei pentru a-și efectua plățile recurente, sau a utiliza alte servicii disponibile.

În același timp, clienții DHL vor avea la dispoziție mult mai multe locații, mai aproape de ei, mai simplu de accesat. Pentru aceștia, proximitatea este extrem de importantă, astfel va fi mult mai ușor și mai facil să acceseze serviciile de expediere internațională de documente din locațiile PayPoint Colet Expres, aflate inclusiv în localități mici din țară sau chiar în sate.

Un proces simplu, sigur și accesibil

Procesul de expediere este simplu și eficient: clientul se prezintă într-o locație parteneră PayPoint Colet Expres, unde personalul din magazin colectează informațiile necesare, generează documentul de transport (AWB), oferă detalii privind timpii de tranzit, încasează contravaloarea serviciului, emite dovada plății și furnizează gratuit materialul de ambalare. Coletul este ulterior  preluat de DHL și livrat în siguranță către destinații din peste 220 de țări și teritorii.

Clientul beneficiază de acces gratuit la sistemul de tracking, având vizibilitate completă asupra expedierii, de la preluare până la livrarea către destinatarul final.

Pentru început, serviciile DHL vor fi disponibile în 100 locații din țară, dar cele două companii au în vedere un plan ambițios de extindere în cât mai multe magazine partenere PayPoint Colet Expres din toată țara.

Accesând site-ul DHL Express România, clienții vor putea identifica locațiile PayPoint unde serviciile DHL vor fi disponibile. Cei interesați vor putea expedia contracte, documente în original, documente de identitate, fotografii, certificate sau alte înscrisuri importante, iar în viitor orice alte bunuri sau produse, bazându-se pe siguranța și rapiditatea serviciilor oferite de DHL și vor avea la dispoziție ambalaje oferite gratuite.

DHL deservește clienți, persoane fizice sau juridice dintr-un număr de 22 de sedii proprii și 30 partenere, precum și o rețea de 164 pachetomate.

Anul trecut peste 40 000 clienți au expediat din centrele de expedieri DHL și peste 65 000 de colete au fost preluate și expediate de Service Point-urile DHL Express și partenere.

 „Proximitatea este esențială pentru clienții noștri, iar prin acest parteneriat ne apropiem și mai mult de aceștia, punând la dispoziție soluții rapide și sigure chiar în comunitățile locale, conectându-le ușor la întreaga lume”, a declarat Patricia Lucia Coconea, Director Comercial DHL Express România.

 „Extinderea serviciului PayPoint Colet Expres reprezintă unul din pilonii srategiei noastre de dezvoltare, datorită potențialului său și aprecierii de care se bucură în rândul clienților noștri. Prin intermediul parteneriatului cu DHL completăm cu succes portofoliul de servicii oferite pe segmentul ‘curierat’ și dăm acces consumatorilor și la expedieri internaționale de documente și, ulterior, de colete, direct din locațiile PayPoint Colet Expres” – a spus Utku Ogrendil, CEO PayPoint România și 24pay.