Ultimii 30 de ani au însemnat o transformare profundă pentru sectorul logistic din România: de la liberalizarea pieţei și modernizarea infrastructurii, la integrarea digitală, iniţiativele de sustenabilitate și până la dezvoltarea Portului Constanţa, care a contribuit semnificativ la creșterea capacităţilor de depozitare moderne în ţară.

Toate acestea, spune Plamen Penev, Managing Director Kuehne+Nagel România, au redefinit rolul României ca hub logistic ce conectează pieţele europene și susţine cerinţele actuale ale lanţurilor de aprovizionare.

“Pentru Kuehne+Nagel, intrarea pe piaţă la finalul anului 1994 a fost începutul unei călătorii bazată pe extindere și inovaţie. Evoluţia noastră în România a reflectat tendinţele regionale și, pe măsură ce sectorul logistic s-a îndreptat către consolidare și integrare tehnologică, compania noastră și-a reconfigurat operaţiunile pentru a pune accentul pe transparenţă, viteză și eficienţă.

Această adaptare continuă nu numai că ne-a consolidat reputaţia de jucător-cheie în industria logistică din România, dar a subliniat și rolul nostru în sprijinirea creșterii durabile și a inovării în cadrul sectorului.”

La aniversarea a 30 de ani de activitate Kuehne+Nagel în România, Plamen Penev vorbește într-un interviu pentru Intermodal&Logistics despre lecţiile învăţate, trenduri, transformare digitală, viitorul logisticii, vectorii construcţiei unei culturi organizaţionale puternice și formarea noilor profesioniști în domeniu.

Intermodal&Logistics: Care consideraţi că sunt câteva dintre cele mai importante lecţii pe care industria le-a învăţat din provocările ultimelor decenii? Și care sunt top trei lecţii esenţiale pe care le-aţi învăţat în ultimii 10 ani, conducând operaţiunile din România?

 Plamen Penev: În ultimii 30 de ani, industria logisticii a trecut prin transformări majore și numeroase provocări. Cred că unele dintre cele mai importante lecţii învăţate sunt că nu se poate pune un preţ pe flexibilitate și rezilienţă, transformarea digitală nu mai este opţională, iar investiţiile în oameni și infrastructură sunt vitale pe termen lung. În ceea ce privește cele trei lecţii învăţate în ultimul deceniu în România, care ne-au modelat strategia și succesul, acestea sunt: adoptarea agilităţii în acest mediu dinamic, prioritizarea expertizei și oamenilor de la nivel local și valorificarea instrumentelor digitale pentru a putea lua decizii mai bune.

Intermodal&Logistics: Care credeţi că sunt cele mai importante tendinţe care vor genera schimbări în domeniul logisticii în România și în regiune în următorul deceniu? Cum vedeţi rolul Kuehne + Nagel în România în următorii 10 ani?

Plamen Penev: Privind spre următorul deceniu, este clar că sectorul logistic se află în pragul unei evoluţii profunde în România și în regiune. Digitalizarea va continua să influenţeze industria, companiile se vor orienta spre producţie și distribuţie regională (nearshoring), infrastructura se va adapta la noile realităţi, iar practicile sustenabile vor deveni standard, nu excepţie.

Privind în perspectivă la rolul Kuehne + Nagel în România, reiterăm angajamentul faţă de transformarea digitală și integrarea sistemelor și, pe măsură ce România își solidifică reputaţia de poartă regională cheie, putem valorifica huburile nostre strategice din ţară. Un alt lucru pe care îl urmărim îndeaproape pentru viitor este sustenabilitatea și operaţiunile eficiente.

Intermodal&Logistics: Ce tehnologii au în prezent cel mai mare impact în logistică, și supply chain management și care dintre acestea credeţi că vor avea un impact semnificativ pe termen lung în industrie?

Plamen Penev: Peisajul logistic are parte de un boom tehnologic, în care mai multe soluţii tehnologice au deja un impact tangibil asupra operaţiunilor. Ceea ce remarc este că inteligenţa artificială, dispozitivele IoT, robotica și platformele cloud integrate au deja un impact imediat în creșterea eficienţei, a îmbunătăţirii procesului decizional în timp real și a creșterii securităţii. Cu toate acestea, potenţialul de transformare pe termen lung constă în integrarea perfectă a acestor sisteme. Cu ajutorul acestora, industria logistică poate dezvolta un ecosistem adaptabil, rezilient și extrem de inteligent.

Intermodal&Logistics: Există iniţiative de transformare digitală sau proiecte pilot în cadrul Kuehne + Nagel România?

Plamen Penev: În acest moment implementăm sistemul nostru Digital Ecosystem. Acesta va fi capabil să combine și să sincronizeze toate datele din lanţurile de aprovizionare și să le facă ușor accesibile pentru noi și pentru clienţii noștri. Acest Digital Ecosystem va permite Kuehne + Nagel să optimizeze planificarea rutelor și fluxurile de livrare și să gestioneze eficient blocajele. Pentru clienţii noștri, acest lucru se va traduce printr-o comunicare și recomandări proactive, de exemplu, pentru a atenua blocajele și a oferi soluţii sustenabile.

Strategia de viiitor a Kuehne + Nagel în România va pune accentul pe soluţii mai ecologice pentru lanţul de aprovizionare. Iniţiative precum optimizarea rutelor de transport maritim pentru eficientizarea consumului de combustibil, investiţiile în energie regenerabilă pentru depozite și promovarea modalităţilor de transport cu emisii reduse nu numai că se vor alinia obiectivelor globale de sustenabilitate, dar ne vor poziţiona și ca lider de piaţă responsabil – Plamen Penev Managing Director Kuehne+Nagel România

Intermodal&Logistics: Sustenabilitatea este din ce în ce mai importantă – cum abordează Kuehne + Nagel acest aspect în România? Care sunt principalele provocări în implementarea soluţiilor logistice sustenabile în Europa de Est?

Plamen Penev: Pentru a face faţă schimbărilor climatice, am stabilit obiective ambiţioase de reducere a emisiilor din propriile noastre operaţiuni.

De asemenea, sprijinim clienţii în tranziţia către zero emisii. Investim în energie regenerabilă pentru birourile și depozitele noastre și oferim, de asemenea, o serie de soluţii de transport, inclusiv de calcul al emisiilor și combustibili sustenabili pentru clienţi.

În plus, avem numeroase iniţiative pilot ce vizează reducerea impactului companiei asupra mediului. Acestea includ utilizarea de soluţii de ambalare durabile pentru a reduce deșeurile și a minimiza materialele plastice în operaţiunile de logistică contractuală. În ceea ce privește provocările actuale pentru implementarea de soluţii logistice mai durabile în Europa de Est, observăm implementarea lentă a reţelelor de staţii de încărcare a vehiculelor electrice și adoptarea lentă combustibililor sustenabili, precum și stadiul infrastructurii de transport din regiune.

Intermodal&Logistics: Cum abordaţi ca lider schimbarea într-o industrie care evoluează atât de rapid?

 Plamen Penev: Într-adevăr, există o presiune foarte mare pe viteză, eficienţă și adaptabilitate în industria logistică astăzi, mai mult ca niciodată. Blocajele frecvente din lanţul de aprovizionare și rolul din ce în ce mai important pe care îl joacă automatizarea implică o mare agilitate și flexibilitate din partea noastră, ca și companie, dar și ca oameni.

Comunicarea clară și constantă este extrem de importantă pentru a ţine oamenii informaţi și aliniaţi cu obiectivele. Oamenii trebuie să înţeleagă „de ce-ul”, ce determină schimbarea și la ce să se aștepte. Dacă reușim să gestionăm bine aceste aspecte, atunci, de obicei, toată lumea face faţă mai bine schimbării, crește nivelul de acceptare și implicare.

Implementarea schimbărilor în etape în unele dintre proiectele noastre ne-a ajutat, de asemenea, să minimizăm blocajele și am observat acest efect de nenumărate ori în operaţiunile din reţeaua noastră .

Intermodal&Logistics: Cum construiţi o cultură care încurajează inovarea, rezilienţa și responsabilitatea?

 Plamen Penev: Cultura este adesea factorul decisiv pentru o schimbare de succes, înţelegem acest lucru în cadrul KN și de aceea avem deja de mai mulţi ani programe dedicate în întreaga organizaţie – începând de la cele de dezvoltare în leadership și până la cele de integrare a oamenilor în companie și iniţiative de customer care.

Există o comunicare constantă care abordează schimbarea și perturbările pe care le vedem în business, deoarece acestea nu sunt excepţionale – ele sunt mai degrabă norma.

Prin urmare, considerăm comunicarea ca fiind o competenţă de bază a liderilor la orice nivel și o integrăm în programele noastre de recrutare și formare. Punem un accent deosebit pe ascultarea opiniilor, preocupărilor și ideilor angajaţilor și a clienţilor noștri prin diferite canale de comunicare și construim planuri de acţiune dedicate în funcţie de acest feedback.

Intermodal&Logistics: Pe măsură ce industria devine din ce în ce mai axată pe tehnologie, ce abilităţi și mentalităţi căutaţi în următoarea generaţie de profesioniști?

 Plamen Penev: Următoarea generaţie de profesioniști în domeniul logisticii trebuie să aibă expertiză în domeniul digital, dar și capacitate de analiză și soluţionare rapidă a problemelor. Aceasta înseamnă nu numai că trebuie să se simtă confortabil în utilizarea unor sisteme precum TMS, WMS sau ERP, ci și să aibă cunoștinţe solide în domeniul tehnologiilor emergente precum IoT și inteligenţa artificială.

La fel de importantă ca abilităţile tehnice este mentalitatea care le însoţește. Profesioniștii viitorului trebuie să adopte o atitudine agilă, orientată spre învăţare continuă, fiind deschiși la schimbare în loc să o evite. De aceea, curiozitatea constantă, adaptabilitatea și disponibilitatea de a-și dezvolta permanent competenţele vor fi trăsături esenţiale. Pe lângă acestea, este crucială și dezvoltarea unor abilităţi solide de rezolvare a problemelor, gândire strategică și comunicare colaborativă.

Logistica este, prin natura sa, un domeniu de echipă, care implică multiple funcţiuni în organizaţie și se întinde peste graniţe. La Kuehne + Nagel vedem deja această transformare în echipele noastre. Căutăm oameni care nu doar că stăpânesc cele mai noi instrumente digitale, ci au și o mentalitate proactivă și orientată spre viitor. Aceste calităţi îi ajută să gestioneze incertitudinile și să inoveze într-o industrie aflată în continuă mișcare.

Intermodal&Logistics: Dacă aţi putea oferi un singur sfat unui tânăr profesionist care își începe cariera în logistică astăzi, care ar fi acela?

Plamen Penev: L-aș sfătui să se familiarizeze cât mai devreme cu schimbarea și presiunea – de ce apar, ce aduc cu ele și ce instrumente, procese și bune practici există pentru a le gestiona eficient. În plus, l-aș încuraja să urmărească îndeaproape tendinţele din domeniu și să fie curios în privinţa implicaţiilor viitoare în logistică – în special cele legate de automatizare și adoptarea inteligenţei artificiale, evoluţia forţei de muncă și modul în care acestea îi pot influenţa locul de muncă și dezvoltarea profesională.