Home Intermodal Transport maritim Alecsandru Mucenic, TEU Shipping& Forwarding România: Aducem o abordare dinamică, proactivă și personală în relația cu clientul

Alecsandru Mucenic, TEU Shipping& Forwarding România: Aducem o abordare dinamică, proactivă și personală în relația cu clientul

Alecsandru Mucenic, TEU Shipping& Forwarding România: Aducem o abordare dinamică, proactivă și personală în relația cu clientul

Cu o experienţă de 25 de ani pe piaţa de freight forwarding la nivel internaţional, TEU S.A, companie originară din Grecia, a intrat și pe piaţa din România la începutul lunii martie 2021.

După o carieră de 20 de ani în industria locală de transport și logistică, unde a activat în cadrul unora dintre cele mai importante companii pe plan internaţional, Alecsandru Mucenic a acceptat provocarea de a pune bazele TEU Shipping&Forwarding România, un jucător nou, care își propune să aducă un suflu nou pe piaţă. Sediul companiei se află situat în Nordul Bucureștiului, o zonă recunoscută ca pol de business al capitalei, stabilind încă de la început direcţia de dezvoltare a companiei: cât mai aproape de client.

Construirea unei echipe puternice, formată din profesioniști cu experienţă, care să-i împărtășească valorile, entuziasmul și implicarea, reprezintă focusul lui Alecsandru în prezent, pentru a-și putea mai apoi îndeplini promisiunea făcută clienţilor: o abordare mult mai dinamică, entuziastă, proactive și mult mai personală în relaţia cu clientul direct.

“Este o provocare să găsești oameni care să înţeleagă ce înseamnă o companie nouă, ce a pornit activitatea de la zero și se află în competiţie directă cu cele mai mari companii de freight forwarding la nivel internaţional. Îmi doresc să lucrez cu profesioniști cu experienţă în domeniu, dar care au abilitatea și voinţa să o ia de la capăt după 10 sau 20 de ani de carieră în companii mari și care pun pasiune în tot ceea ce fac” spune Alecsandru Mucenic, Managing Director TEU S.A Shipping&Forwarding România. În prezent, echipa numără 5 membri, urmând ca până la finalul anului să se mai alăture alţi 15 profesioniști cu experienţă și know-how în diferite domenii pentru a putea deschide toate liniile de business și a putea oferi întreaga paletă de servicii logistice.

În contextul actual în care sectorul de transport maritime traversează o situaţie fără precedent, cu rate aflate la niveluri record, lipsa spaţiului la navă sau lipsa echipamentelor, abordarea companiei a fost testată încă de la început.

“Rolul nostru este de a identifica cele mai bune soluţii pentru clienţi. De aceea, pentru unii dintre aceștia ne reorientăm către transportul containerizat feroviar din China până în Polonia și de acolo până în Budapesta, unde punem marfa pe rutier. De asemenea, reconsiderăm posibilitatea de a alege ca porturi de sosire Rotterdam și Hamburg, unde situaţia este momentan puţin mai bună și de acolo să utilizăm serviciul rutier către România. De asemenea, avem clienţi care aleg soluţia de transport rutier din China către România, care în ciuda costului mai ridicat, oferă un timp de tranzit mai avantajos. Ceea ce am mai constatat este că în contextul lipsei de spaţiu pe nave, lipsei echipamentelor, dar și a predictibilităţii, clienţi destul de importanţi din România s-au reorientat către achiziţii de materii prime din Europa” afirmă Managing Director-ul TEU Shipping&Forwarding România. Acesta se declară foarte optimist și încrezător în viitorul companiei în România. “Primim confirmări din partea clienţilor că abordarea noastră este cea corectă. La foarte puțin timp de când am demarat activitatea, deja oferim soluţii, facturăm, am semnat contracte, în ciuda constrângerilor impuse de climatul actual în mediul de business și segmentul de transport și logistică.”

Portofoliu de servicii

Portofoliul TEU Shipping and Forwarding România include servicii de transport maritim containerizat FCL sau LCL, care la nivel de grup generează 60% din cifra de afaceri, transport aerian în regim normal sau de urgenţă, servicii de transport rutier în zona EU și non-EU – Serbia, Rusia, Ucraina, Turcia, etc, servicii de comisionariat vamal. Compania a primit deja certificarea IATA și este membru al celor mai mari reţele de agenţi din lume, cum ar fi WCA, GLA, Freight Lounge etc. “Networkingul este o parte extrem de important a activităţii noastre pentru că ne permite să răspundem rapid cerinţelor clienţilor prin intermediul partenerilor din aceste reţele.”

De asemenea, freight forwarderul se află în plin proces de auditare pentru obţinerea certificării ISO 9001. Compania numără câţiva clienţi importanţi în România, aceștia activând în sectorul alimentar, al bunurilor de larg consum sau industrial. “În prima lună de activitate, am avut un volum de 20 de containere de import din China și 25 de export catre diverse destinatii din EU sau Magreb. Pe segmentul de transport rutier, oferim servicii FTL, LTL sau în regim de grupaj, având momentan hub-uri în Europa în Polonia, Germania, Grecia, Bulgaria.”  În ceea ce privește colaborarea cu transportatorii rutieri, TEU Shipping&Forwarding România și-a propus să lege parteneriate cu volume prestabilite la începutul de an, cu minim 10 companii de transport care deţin flote noi.

Obiective și planuri de dezvoltare

“Pentru primul an de activitate ne-am setat ca obiectiv atingerea unei cifre de afaceri de aproximativ 3 milioane de euro. De asemenea, avem în plan să ne extindem activitatea în Timișoara, Cluj-Napoca, Brașov, și, desigur, Constanţa”, declară Alecsandru Mucenic.

Ţinând cont de experienţa sa profesională anterioară, Alecsandru ia în calcul în viitor și intrarea pe segmentul serviciilor de logistică, dacă se va ivi oportunitatea unui proiect care să implice furnizarea de soluţii tailor-made. Ca și potenţiali clienţi, în present TEU Shipping&Forwarding România se vizează companiile din industria FMCG, home&deco, electrocasnice și electronice sau cele din industria producătoare. “Ulterior, odată ce vom avea echipa completă, ne vom îndrepta și către industria de marmură și materiale de construcţii, unde avem knowhow la nivel de grup,” afirmă Alecsandru Mucenic.

Cine este TEU S.A. Shipping and Forwarding?

TEU S. A. Shipping and Forwarding este o companie de familie înfiinţată în 2004 în Grecia, cu birouri în locaţii strategice în Salonic, acolo unde se află sediul central, Piraeus și Atena, care s-a extins la nivel internaţional, având astăzi birouri și subisidiare în Xiamen și Hong Kong (China), Sofia și Varna, (Bulgaria), București, Constanţa (România). În viitorul apropiat urmează deschiderea de birouri proprii în Polonia și Serbia. În prezent, la nivel global, TEU numără 120 de angajaţi, numărul acestora fiind în creștere. În Grecia, compania este recunoscută drept unul dintre cei mai importanţi furnizorii de servicii de freight forwarding, consolidându-și poziţia prin intrarea pe nișa furnizării de servicii logistice pentru industria marmurei . Portofoliul companiei include servicii de transport maritim, segment pe care compania se axează cu precădere, aerian, rutier, servicii 3PL și de depozitare, comisionariat vamal, asigurare pentru o gamă largă de industrii de la FMCG, IT și electrocasnice, automotive, chimică, fashion, industrial etc. Volumele anuale ale TEU S. A. Shipping and Forwarding în Grecia se ridică la aproximativ 70.0000 containere. În 2020, compania a avut o cifră de afaceri de 55 milioane euro, la nivel de grup.