Ca multe afaceri care au devenit povești de succes, start-upul românesc Cautcurier.ro a luat naștere dintr-o nevoie. Mai exact, după cum spune fondatorul Cătălin Anghel, dintr-o frustrare, resimţită de mulţi clienţi care comandă online: curierul întârzie cu livrarea, iar produsul livrat vine deteriorat.

După experienţa cumpărării online a unui frigider care a ajuns deteriorat la destinaţie, un retur complicat și bani blocaţi o perioadă considerabilă, Cătălin a avut ideea de a dezvolta un produs care îţi va putea spune dacă comanda ta a suferit un șoc sau o căzătură și astfel să ai posibilitatea să o inspectezi la primire.

„De aici a luat naștere ideea: ce bine ar fi fost să știu că pachetul pe care trebuie să îl primesc a suferit un șoc sau căzătură și să îl pot inspecta la primire, să îl pot refuza dacă este deteriorat. Am aflat că nimeni nu oferă acest serviciu de monitorizare colete în timp real și astfel m-am hotărât să construiesc un produs care să satisfacă această nevoie”, a declarat Cătălin Anghel, într-un interviu pentru Intermodal&Logistics.

După această experienţă, Cătălin l-a contactat pe Flavius Demian, profesionist cu experienţă în arhitectură software, și au început un product discovery interview. Așa a luat naștere echipa cautcurier.ro.

Antreprenorul a accesat un grant european de 200.000 de euro ce i-a permis să dezvolte platforma cautcurier.ro: un marketplace de last-mile delivery B2B și smart tag-ul trackXs – eticheta inteligentă ce monitorizează în timp real coletul pentru locaţie, șocuri, securitate, temperatură, umiditate, cădere liberă, înclinare și rostogolire.

„Diferenţa faţă de competitorii noștri globali este că noi oferim monitorizare în timp real pentru opt indici, avem încorporat un–E Ink (n.red- o tehnologie de producere a unei cerneli electronice), care permite afișajul datelor de transport (nu mai e necesar să printezi awb-ul) și avem un model de businees care se bazează pe abonament lunar în funcţie de numărul indicilor pe care vrei să îi monitorizezi”, spune Cătălin.

În ceea ce privește planurile de dezvoltare, compania își propune ca până la finalul lui 2024 să ajungă la un număr de 17.000 de colete livrate lunar și venituri de peste 50.000 de euro pe lună. De asemenea, Cătălin Anghel are planuri și de extindere în zece orașe din România, dar vrea să intre și pe noi pieţe din vestul Europei.

Intermodal&Logistics: Cum funcţionează startup-ul, marketplace-ul și ce este noua soluţie SmartTag pentru monitorizarea coletelor? Cum ajută companiile din curierat?

Cătălin Anghel: În timp ce dezvoltăm smart-tag-ul am zis că trebuie să generăm venituri, și astfel a luat naștere marketplace-ul cautcurier.ro. Am identificat la nivelul pieţei nevoia de transport urban și periurban la nivel de B2B nu B2C cum este cazul Glovo sau Tazz. Astfel am construit primul marketplace dedicat companiilor care au nevoie să transporte frecvent produse/colete în regim de urgenţă pe raza orașelor și comunelor limitrofe.

Pe scurt, suntem un Uber pentru colete. TrackXs în schimb este un produs deeptech ce necesită o dezvoltare și optimizare mai atentă. Imaginaţi-vă un device de dimensiunea unui telefon mobil care se atașează coletelor în locul clasicelor awb-uri și care îţi spune în timp real dacă pachetul de care ești responsabil ca și companie de curierat sau transport marfă se află în afară rutei (a fost pierdut sau furat), are preconizate întârzieri la livrare (șoferul a staţionat prea mult într-o parcare, nu a plecat la timp din depozitul unde se face grupajul de mărfuri), a fost lovit, a suferit un șoc, a fost lăsat în ploaie sau în soare, etc.

Practic îţi oferă trasabilitatea răspunderii pe întreg lanţul logistic. Astfel tu ca transportator poţi vedea în timp real productivitatea și eficienţa angajaţilor, unde ai blocaje pe lanţul de aprovizionare, care sunt coletele și rutele predispuse la deteriorarea mărfurilor, locaţia și cine era responsabil de colet în momentul producerii unui șoc, fie că se află în depozit(manipulare), fie că se află pe rută (transport).

Pe scurt accesul în timp real la aceste informaţii îţi oferă o imagine de ansamblu asupra tuturor operaţiunilor de transport și manipulare, ceea ce ajută la luarea deciziilor pentru îmbunătăţirea productivităţii și eficienţei companiei. Pe scurt salvăm timp și bani în timp ce creștem eficienţa și productivitatea. Accesul la aceste informaţii oferă o altă sursă de venit pentru firmele de transport și curierat.

Altfel spus companiile pot oferi clienţilor serviciul de „livrare monitorizată”, în care cel care trimite sau primește coletul plătește un tarif pentru a avea transparenţă asupra procesului de transport.

Un scurt exemplu: eu ca marketplace am vândut 20 de laptopuri la o firmă din Germania. Cu siguranţă aș plăti să știu unde sunt, cum sunt transportate, dacă au fost „pierdute” sau lăsate prin ploaie.

Un alt beneficiu major: îţi oferă un avantaj de business în faţa competitorilor și ajută la creșterea încrederii clienţilor în companie și a brandului pe ansamblu. Te face un super curier în faţa clienţilor.

Intermodal&Logistics: Care au fost principalele provocări atunci când ai lansat business-ul în 2021?

 Cătălin Anghel: Noi suntem un start-up tânăr. A durat 15 luni până când am semnat contractul de finanţare pentru grant și practic nu am putut demara nici o activitate. Am început să lucrăm la produsele noastre abia la sfârșitul lui 2022.

Din ianuarie și până în prezent am înregistrat pentru marketplace-ul cautcurier.ro o creștere de 815% în ceea ce privește numărul de comenzi/lună și 700% în ceea ce privește veniturile. Pentru trackXs suntem în proces de pilotare a seriei 0 cu un marketplace IT&C, o companie de curierat, o companie europeană de logistică și transport marfă și un operator global de telefonie mobile, care ne este și partener tehnologic.

Intermodal&Logistics: În trecut aţi obţinut un grant european de 200.000 de euro pentru dezvoltarea operaţiunilor. Vă gândiţi să mai atrageţi finanţare externă?

Cătălin Anghel: Da. Face parte din planul nostru de scalare la nivel internaţional. De când am construit produsul l-am gândit astfel încât să fie un produs global și ușor personalizabil în funcţie de fiecare use-case: fie că ești producător, magazin online, transportator, curier sau utilizator final atât pentru marketplace cât și pentru smart tag. Suntem în proces de a ridică prima noastră rundă de investiţii pre-seed de 300.000 de euro la o evaluare de 3.000.000 a companiei.

Avem deja 50.000 de euro alocaţi din această suma de la un investitor instituţional.

Cu această investiţie dorim să finalizăm testarea seriei pilot și să optimizăm hardware-ul, să scalăm marketplace-ul la nivelul a 10 orașe din România și ușor ușor să ne mutăm atenţia către pieţele din vestul Europei pentru a ridică o rundă de investiţii de tip seed la finalul lui 2024. Obiectivul nostru nu este România. Ne definim că o companie globală și vrem să ajungem pe piaţă internaţională.

Intermodal&Logistics: Care sunt obiectivele în următorii 3-5 ani?

Cătălin Anghel: Noi lucrăm acum la a crea o piaţă nouă, care nu există. Această piaţă se numește Real Time Location Systems în industria de E-Commerce. Nu ne interesează să accesăm piaţa de curierat.

Dorim că firmele de transport marfă și curierat să devină partenerii noștri nu competitorii noștri. Noi nu dorim să fim o companie de curierat ci o companie care oferă servicii de monitorizare a coletelor în timp real și un facilitator pentru B2B on-demand last-mile delivery.

Pentru marketplace-ul cautcurier.ro ne propunem că până la finele lui 2024 să avem un număr de 17.000 de colete livrate lunar care generează venituri de peste 50.000 de euro pe lună. Pentru trackXs ne propunem să finalizăm testele pilot și să îmbarcăm cel puţin 10 clienţi de tip enterprise în platformă. Așteptăm pentru 2024 o creștere de 10 ori a cifrei de afaceri. Suntem conștienţi că este foarte greu să ajungem la această sumă, dar suntem încrezători că echipa cautcurier.ro poate să livreze ceea ce își propune – Cătălin Anghel CEO CautCurier.ro