FAN Courier estimează o creștere de peste 10% a volumului de expedieri de Black Friday 2026, comparativ cu anul trecut. Compania se pregătește pentru un vârf de până la 800.000 de colete procesate într-o singură zi și continuă investițiile în lockere, automatizare și infrastructură logistică.

Perioada Black Friday aduce un volum tot mai mare de comenzi pentru magazinele online și companiile de curierat. FAN Courier estimează că, în 2026, numărul expedierilor va crește cu peste 10% față de anul precedent, când în perioada similară au fost procesate aproximativ 700.000 de colete într-o zi.

Potrivit companiei, pregătirile pentru sezonul de vârf au început încă din lunile mai-iunie și au vizat planificarea personalului, a flotei auto și a capacității de procesare în centrele logistice.

HUB-ul central din Ștefănești, județul Ilfov, are o capacitate de procesare de peste două milioane de colete pe zi. Compania susține că a pregătit și scenarii pentru situațiile în care volumele depășesc estimările inițiale.

„Black Friday nu se câștigă în momentul în care începe campania, ci prin tot ceea ce construiești înainte”, a declarat Adrian Mihai, CEO FAN Courier, potrivit comunicatului companiei.

FAN Courier vrea să depășească 5.000 de lockere FANbox

Una dintre principalele direcții de investiții este extinderea rețelei FANbox, care numără în prezent peste 3.500 de lockere. Compania și-a stabilit obiectivul de a depăși 5.000 de unități și de a crește capacitatea lockerelor existente prin adăugarea unor module suplimentare.

Totodată, FAN Courier urmărește ca minimum 25% din totalul coletelor să fie livrate prin rețeaua FANbox. Livrarea la locker reprezintă o alternativă la livrarea la domiciliu, permițând destinatarilor să ridice comenzile fără a fi nevoiți să aștepte curierul la o anumită adresă.

Investiții de 40 de milioane de euro în 2026

FAN Courier a alocat un buget de aproximativ 40 de milioane de euro pentru investițiile din 2026. Fondurile sunt destinate extinderii rețelei de lockere, modernizării flotei auto, digitalizării și eficientizării centrelor logistice.

Din bugetul total, aproximativ 10 milioane de euro sunt direcționate către modernizarea flotei, inclusiv achiziția de vehicule electrice, iar alte 5 milioane de euro sunt destinate modernizării HUB-urilor.

Investițiile în automatizare urmăresc creșterea capacității de procesare a coletelor, în special în perioadele în care numărul expedierilor crește semnificativ.

Aplicația FAN Courier a depășit două milioane de descărcări

Compania a anunțat că aplicația sa mobilă a depășit pragul de două milioane de descărcări și a trecut recent printr-un proces de îmbunătățire.

Utilizatorii pot urmări statusul coletelor, verifica intervalul estimat de livrare, redirecționa expedierile către un FANbox și efectua plăți online pentru transport sau ramburs.

Aplicația permite și prelungirea perioadei de păstrare a coletelor în locker, generarea de expedieri și retururi, precum și contactarea curierului în ziua livrării.

FAN Courier utilizează, de asemenea, un chatbot și un voicebot pentru a răspunde solicitărilor clienților și pentru a facilita accesul la informații despre expedieri.

Compania își extinde serviciile logistice pentru magazinele online

Pe lângă serviciile de curierat, FAN Courier își dezvoltă activitățile de depozitare, fulfillment și transport internațional.

Serviciile de fulfillment includ gestionarea stocurilor, pregătirea comenzilor și expedierea produselor către clienți. Acestea sunt destinate în special comercianților online care trebuie să gestioneze variații mari ale numărului de comenzi în perioade precum Black Friday sau sărbătorile de iarnă.

Compania oferă și servicii de transport aerian și maritim, vămuire și distribuție în România și în Europa Centrală și de Est.