Vizibilitatea în supply chain este esenţială pentru ca afacerile să funcţioneze eficient și să răspundă eficient provocărilor. Având informaţii în timp real despre mișcarea mărfurilor, companiile pot reduce întârzierile, controla costurile și răspunde așteptărilor clienţilor.

Mai mult decât atât, o vizibilitate mai bună consolidează colaborarea cu furnizorii și îmbunătăţește procesul decizional, facilitând gestionarea riscurilor și adaptarea la blocaje. Cel mai recent raport State of Visibility 2025 al Tive, un lider în tehnologia de vizibilitate a lanţului de aprovizionare, a evidenţiat lacune majore în urmărirea livrărilor, care continuă să expună companiile la riscuri financiare și operaţionale.

În ciuda adoptării pe scară largă a Internetului Lucrurilor (IoT), a dispozitivelor electronice de înregistrare (ELD) și a inteligenţei artificiale în logistică, companiile încă se confruntă cu dificultăţi în identificarea și gestionarea blocajelor înainte ca acestea să escaladeze.

Una dintre cele mai îngrijorătoare constatări evidenţiate în cel de-al patrulea raport anual State of Visibility este că trei din cinci (60%) companii descoperă deteriorarea livrărilor abia după ce acestea au fost livrate sau nu o descoperă deloc. Fără monitorizare în timp real, companiile se confruntă cu respingerea livrărilor, pierderi de inventar și posibile daune în relaţia cu clienţii—probleme care ar putea fi prevenite prin soluţii de urmărire mai performante.

Persistenţa unghiurilor moarte în monitorizarea livrărilor

Deși tehnologia s-a îmbunătăţit semnificativ, provocările legate de vizibilitate continuă să existe—în special în etapa de transport de tip mid-mile. Raportul Tive subliniază că monitorizarea în etapele first-mile (de la expeditor) și last-mile (până la client) a înregistrat progrese, mid-mile rămâne o zonă critică.

Această etapă de mijloc implică adesea multiple transferuri și perioade lungi de tranzit, ceea ce face ca livrările să fie vulnerabile la întârzieri, deteriorări și furturi. În ciuda îmbunătăţirilor aduse soluţiilor de urmărire, 37% dintre companii încă întâmpină dificultăţi în monitorizarea transporturilor aflate în tranzit, ceea ce le expune la întreruperi neașteptate. S ecuritatea măr furilor reprezintă o altă preocupare majoră, furturile alimentând cererea pentru o vizibilitate sporită.

Raportul arată că 60% dintre companii menţionează prevenirea furturilor ca un motiv principal pentru investiţiile în tehnologia de monitorizare. Totuși, multe dintre acestea nu dispun încă de monitorizare proactivă, esenţială pentru prevenirea pierderilor înainte ca acestea să aibă loc.

IoT rămâne cea mai utilizată tehnologie de vizibilitate, fiind folosită pentru urmărirea în timp real a livrărilor în proporţie de 60% în 2025. Utilizarea AI pentru analiză predictivă a crescut de la 35% la 45%.

IoT și AI – cerere în creștere, dar obstacole persistente

IoT rămâne cea mai utilizată tehnologie de vizibilitate, fiind folosită pentru urmărirea în timp real a livrărilor în proporţie de 60% în 2025, faţă de 55% în 2024. În același timp, utilizarea AI pentru analiză predictivă a crescut de la 35% la 45%, evidenţiind rolul tot mai important al acesteia în optimizarea stocurilor, prognozarea cererii și gestionarea riscurilor. Această tendinţă reflectă o dependenţă tot mai mare de tehnologiile de vizibilitate – în special în sectoare precum retail, bunuri de consum și logistică de produse perisabile, unde informaţiile în timp real și agilitatea operaţională sunt esenţiale.

În ciuda avansului tehnologic, implementarea acestor soluţii rămâne problematică. Respondenţii sondajului au menţionat costurile ridicate, acurateţea limitată a datelor, incer titudinile legate de rentabilitate, lipsa competenţelor tehnice și dificultăţile de integrare ca principale provocări.

Pentru companiile mici și mijlocii, investiţia iniţială în sisteme IoT și soluţii de vizibilitate rămâne un obstacol major, din cauza bugetelor limitate și a scepticismului privind obţinerea unui ROI clar.

Companiile mari, deși mai bine finanţate, întâmpină dificultăţi în extinderea acestor tehnologii la scară globală. Un obstacol tehnic recurent este integrarea soluţiilor de vizibilitate în sistemele IT vechi, fără a perturba fluxurile existente.

Această problemă este amplificată de lipsa de personal instruit pentru gestionarea noilor fluxuri informaţionale. Fără măsuri clare pentru a remedia aceste lacune, multe afaceri riscă să piardă teren într-o piaţă din ce în ce mai competitivă.

Vizibilitatea – esenţială pentru obiectivele de sustenabilitate

De asemenea, sustenabilitatea a devenit o temă centrală în raportul din 2025, iar tehnologiile de vizibilitate joacă un rol esenţial în atingerea obiectivelor de mediu ale companiilor. Conform datelor, 35% dintre respondenţi folosesc aceste instrumente pentru a monitoriza emisiile de carbon, a optimiza rutele de transport, a sprijini economia circulară și a reduce consumul de combustibil și risipa.

De asemenea, 49% dintre participanţi au afirmat că sistemele de vizibilitate îi ajută să își urmărească și să își raporteze amprenta de carbon, iar 35% au subliniat importanţa acestor tehnologii pentru implementarea principiilor economiei circulare – inclusiv monitorizarea ciclului de viaţă al materialelor, reducerea deșeurilor și utilizarea eficientă a resurselor.