TikTok face un pas strategic pe piața europeană de e-commerce prin introducerea serviciului Fulfilled by TikTok (FBT) în Germania. Noua soluție logistică este dezvoltată în parteneriat cu furnizorul de servicii logistice FIEGE și marchează o etapă importantă în extinderea operațiunilor comerciale ale platformei.

Fulfilled by TikTok oferă comercianților un pachet complet de servicii de fulfillment – de la depozitare, procesarea comenzilor și ambalare, până la livrare și retururi. Odată ce produsele ajung într-un depozit FBT, TikTok preia întregul flux logistic, permițând astfel vânzătorilor să se concentreze pe marketing, crearea de conținut și dezvoltarea produselor.

FIEGE, partenerul logistic al TikTok în Germania

În calitate de partener strategic, FIEGE asigură depozite moderne și soluții de fulfillment la standarde înalte, inclusiv livrare națională și opțiuni de next-day delivery. 

„Prin TikTok Shop aducem împreună comunitatea, divertismentul și comerțul – toate într-un singur loc. Cu ajutorul serviciului Fulfilled by TikTok, vânzătorii se pot concentra pe produse, iar noi, împreună cu FIEGE, gestionăm logistica”, a declarat Max Burianek, Head of TikTok Shop Germany.

Cum pot accesa comercianții serviciul FBT

Retailerii interesați pot adera rapid și gratuit, printr-un proces simplu: înregistrarea pe platformă, selectarea produselor pentru livrare prin FBT și generarea codurilor aferente, pregătirea și expedierea mărfurilor către depozitul FBT, gestionarea stocurilor și retururilor prin portalul dedicat. FBT pune la dispoziția comercianților o platformă unică unde pot urmări stocurile, prețurile, reducerile și detaliile de servicii.

Impact pe piața germană de e-commerce

Lansarea Fulfilled by TikTok transformă platforma într-un competitor direct pentru Amazon FBA și Zalando Fulfillment Solutions, două dintre cele mai importante nume din domeniu. Serviciul poate deveni o opțiune atractivă în special pentru IMM-urile care doresc o soluție logistică integrată, fără investiții masive în infrastructură.