Piața de transport rutier din România este robustă, cu performanțe deosebite în ciuda provocărilor cu care se confruntă.

Astfel, piața își va continua trendul crescător, impulsionat de poziția emergentă a României, de dezvoltarea comerțului electronic și a consumului în anumite segmente, precum și de capacitățile limitate și restrictive ale transportului feroviar, este de părere Cătălin Constantinescu, Managing Director DKV Mobility România, furnizor de servicii și soluții de plată B2B pentru domeniul rutier.

„Piața de transport rutier de marfă nu a dus lipsă niciodată de provocări. Climatul economic dictează o prudență în ceea ce privește deciziile de investiții și planurile pe termen lung ale transportatorilor.

O parte din achizitori încă mizează pe situații concurențiale care să ducă la reducerea prețurilor, însă provocările ce stau pe umerii transportatorilor sunt pe cât de concrete, pe atât de serioase – ne gândim la creșterile de costuri directe, care nu întotdeauna și nu integral pot fi transferate consumatorului final, la procesul greu de recrutare de șoferi și/sau instruirea celor nou intrați în branșă, cerințele de utilizare de vehicule cu emisii scăzute etc.

Chiar dacă la nivel de piață capacitățile de transport vor rămâne aceleași, unele firme își vor suspenda sau închide activitatea sub presiunea acestor provocări.

E clar că pentru a face față acestor provocări, managementul activităților de transport trebuie să fie guvernat de principii de optimizare și eficiență, de competitivitate și profitabilitate și susținut de tehnologie.”

În acest context, DKV Mobility vine în întâmpinarea companiilor ce dețin flote de autovehicule cu un produs ce contribuie la optimizarea operațiunilor și reducerea costurilor -DKV Fleet Card.

Rețea extinsă de acceptare pentru DKV Fleet Card

În România, DKV Fleet Card este acceptat la aproximativ 1.200 de benzinării, 400 de stații de alimentare pentru combustibili alternativi și 200 de service-uri auto. DKV Fleet Card oferă mobilitate și în Europa, unde șoferii pot plăti fără numerar pe orice rută s-ar afla, în aproximativ 67.000 de benzinării și 21.000 de stații de alimentare pentru combustibili alternativi, sau 32.000 de stații de service.

DKV Fleet Card facilitează plățile pentru alimentările cu combustibil, taxele de drum și serviciile auto, atât în benzinăriile convenționale cât și în stațiile de alimentare pentru combustibili alternativi.

De asemenea, DKV Fleet Card asigură accesul la o vastă rețea de stații de servicii de mobilitate în România și Europa.

„Serviiciile DKV Mobility se pliază atât pentru flotele mici, cât și pentru flotele mari. Bineînțeles, cerințele și complexitatea nevoilor pot diferi de la o categorie de flotă la alta, dar aici valoarea intrinsecă pentru clienți o aduce echipa noastră de experți în soluții de mobilitate.

Atât colegii noștri din departamentul Vânzări, cât și colegii din departamentul de Customer Care, au expertiză necesară pentru a personaliza soluțiile oferite în funcție de nevoile clienților, maximizând beneficiile pentru fiecare tip de client.

Au trecut demult vremurile când oferte standard funcționau pentru o masă de clienți, acum DKV Mobility se diferențiază în piață prin serviciile de consultanță pe care le oferim clienților, prin abilitatea de a oferi clienților pachetul optim care să rezolve eficient nevoile de mobilitate specifice fiecărui utilizator de flota auto”, spune Cătălin Constantinescu.

Potrivit companiei, clienții DKV Mobility beneficiază în primul rând de consultanța angajaților din echipă care le oferă soluții personalizate pentru afacerile lor și servicii care să răspundă nevoilor punctuale sau de dezvoltare.

„Concret, clienții pot planifica mai eficient rutele, identifica în timp real unde se află autovehiculul pe traseu și timpul estimat până la destinație, verifica în timp real unde, când și cât se alimentează, precum și descărcarea digitală a datelor tahograf și un sistem complex de raportare. Iar toate acestea se efectuează ușor, de la distanță, de oriunde, prin intermediul platformei digitale DKV Cockpit.

În timp ce securitatea tranzacțiilor este asigurată prin solicitarea PIN-ului de la șoferul care folosește un anumit card, managerii de flotă pot controla rapid și ușor cardurile, prin activarea la cerere, prin stabilirea de limite de alimentare sau alocare de buget per autovehicul.

Managementul cardurilor se face ușor și rapid în platforma DKV Mobility – DKV Cockpit: comandă de noi carduri, blocarea sau limitarea unor carduri, managementul codurilor PIN fiind activități ce pot fi realizate oricând, online, de managerul de cont.

Dacă în ceea ce privește piața europeană de transport rutier DKV Mobility este un lider în materie de servicii și soluții de plată, în piața de carburant domestic suntem în plină ascensiune.

Agilitatea și experiența noastră ne permit să adresăm personalizat atât companiile locale cu flote mici, cât și pe cele cu flote mari, așa că cifrele sunt într-un trend alert crescător pe ambele segmente”, adaugă Managing Director-ul DKV Mobility România.

Companiile care utilizează DKV Fleet Card au la dispoziție și facturarea eficientă a costurilor cu serviciile de mobilitate, într-un document centralizat.

Cu serviciile complete și integrate ale DKV Mobility, clienții au acces deopotrivă la rapoarte sau alerte pentru fiecare vehicul din flotă.

Noi tehnologii adoptate de DKV Mobility

Compania transmite că cea mai recentă integrare tehnologică este localizarea în timp real de la distanță care permite inclusiv comunicarea și oferirea unor date relevante clientului final, destinatar al mărfii, dar și prevenirea unor posibile evenimente neplăcute la alimentare.

„Clienții au acces la un portal dedicat în care găsesc toate rapoartele relevante și pot face customizările necesare astfel încât să ofere transparența și promptitudinea de care clienții lor, destinatarii mărfurilor transportate, au nevoie.

Aplicația pentru smartphone DKV Mobility App extinde avantajele soluțiilor noastre la nivel de utilizator individual, de șofer.

Astfel, nu doar coordonatorii flotelor au un instrument puternic la îndemână, ci și șoferii, care pot să identifice ușor stații cu acceptanță DKV Mobility și informații despre prețurile carburanților și serviciile disponibile acolo, precum și să navigheze spre ele cu ușurintă”, conchide Cătălin Constantinescu.