Home Logistics Curierat și e-commerce DPD România lansează Predict, un serviciu care indică ora de livrare a coletelor

DPD România lansează Predict, un serviciu care indică ora de livrare a coletelor

DPD România lansează Predict, un serviciu care indică ora de livrare a coletelor

Compania de curierat DPD România a lansat Predict, serviciul care indică intervalul orar de 60 de minute în care un colet urmează să fie livrat.

Până în prezent au beneficiat de Predict peste 250.000 de destinatari din București, urmând ca până la finalul anului serviciul de curierat să fie disponibil în toată țara.

Funcționarea serviciului Predict este simplă: în momentul preluării comenzii de către curier, destinatarul primește prin SMS și e-mail link-ul către aplicația Smart Control care îi oferă control total asupra livrării coletului (confirmare adresă, redirecționare către oficiu sau automat dpdBox). În dimineața livrării, aplicația Smart Control va furniza un interval de 60 de minute în care va avea loc livrarea.

„Nevoia de predictibilitate a orei de livrare a devenit tot mai mare, iar creșterea exponențială a livrărilor din anul pandemiei a înmulțit solicitările în acest sens. Am înțeles această nevoie și suntem bucuroși că am putut veni în întâmpinarea ei, prin implementarea serviciului Predict, un serviciu gratuit, unic în țara noastră, care revoluționează livrările de colete în România”, a declarat Elena Andrei, Business Development & Marketing Manager DPD România.

În prima lună de la implementare, peste 90% dintre livrări s-au încadrat în intervalul orar anunțat, anunță reprezentanții companiei de curierat, care susțin că soluția va fi continuu îmbunătățită, în curând peste 96% livrări să fie realizate în intervalul orar anunțat.

Momentan, serviciul Predict este disponibil doar pentru livrările în București. În scurt timp, acesta va fi disponibil și pentru clienții din județul Ilfov, iar până la finalul anului, în toată țara.