Mix-ul de activităţi – între construirea de relaţii cu diverși parteneri și analiza cifreloreste ceea ce l-a convins pe Rareș Mihăilescu, Supply Chain Director Secom® Healthcare Group să rămână și să construiască o carieră în supply chain.

Ceea ce l-a determinat să înceapă a fost pură întâmplare. “Mi-am început cariera încă din timpul facultăţii, primul job fiind în call center-ul unei bănci importante de pe piaţa locală. Am ajuns în logistică în 2011, când mă aflam în căutarea unei noi provocări, iar o cunoștinţă mi-a recomandat un post de customer service, în cadrul diviziei de alimente pentru copii a grupului Danone. Șansa a făcut ca, la scurt timp după angajare, managerul de logistică să plece din companie, iar management-ul de atunci a decis să-mi acorde o șansă și să-mi ofere poziţia de Supervizor Logistică,” povește acesta.

Ca mulţi alţi profesionișit din generaţia sa, Rareș Mihăilescu a învăţat logistica văzând și făcând, fără să aibă o educaţie formală în supply chain și logistică, fiind absolvent de ASE. A avut însă oportunitatea de a lucra cu mulţi oameni inspiraţionali care l-au mentorat și l-au ajutat să se dezvolte profesional.

Cel mai bun sfat pe care l-a primit în carieră? Rolul pe care îl deţii este mai puţin important decât atitudinea pe care o ai faţă de ceea ce faci și de oamenii din jurul tău.  “Într-o discuţie avută cu General Manager-ul companiei la care lucram, am fost întrebat care ar fi obiectivul meu în cariera. I-am spus despre rolul la care aspiram, moment în care m-a întrebat “Și ce te oprește să te comporţi acum ca și cum ai avea acest rol? Aș da același sfat mai departe, adâugând o altă recomandare: cuvântul dat e cel mai de preţ lucru în posesia ta, nu-l irosi!”

O lecţie importantă a învăţat și din cel mai complex proiect în care a fost implicat până acum – consolidarea reţelei logistice din Europa Centrală și de Est a Danone. “Proiectul a presupus schimbarea a trei parteneri logistici in decurs de 6 luni, iar cea mai importantă lecţie a fost că planificarea corectă a unui proiect, care să dea claritate echipei execuţionale, reprezintă 80% din sansele de succes ale proiectului.”

Proiecte și obiective profesionale

Cu o istorie de aproape 18 ani, Secom a devenit o companie de referinţă pe piaţa de suplimente  alimentare din România. Grupul deţine astăzi 4 divizii: Secom® – divizia business-to-business care gestionează portofoliul de produse de import, Secom® Retail – divizia de business-toconsumer care coordonează lanţul de magazine fizice Secom precum și platforma online secom.ro, Good Routine® – brandul propriu de suplimente alimentare și Verithera – Clinica de Medicină Funcţională și Integrativă.

Din 2021, Rareș s-a alăturat echipei Secom, după mai bine de 10 ani petrecuţi în Danone și coordonează procesul de achiziţii directe cu partenerii comerciali locali și internaţionali, activităţile de transport internaţional maritim și aerian, logistică și distribuţie, S&OP și, nu în ultimul rând, activităţile de Regulatory Affairs. “Printre responsabilităţile cheie se numără dezvoltarea echipei de supply chain & regulatory affairs, orientarea către nevoile partenerilor de business, asigurarea eficienţei operaționale, precum și gestionarea relaţiei cu instituţiile statului român, relevante pentru domeniul în care Secom activează” afirmă acesta.

Lansat în 2020, brandul propriu de suplimente alimentare al Secom – Good Routine®, creat după o reţetă proprie împreună cu producători europeni certificaţi din Spania și Italia reprezintă o prioritate pentru grup, dar și pentru departamentul supply chain. Tocmai de aceea, asigurarea suportului operaţional necesar pentru dezvoltarea brandului Good Routine® este și principalul proiect de pe agenda Supply Chain Directorului Secom® Healthcare Group în 2022. “Agilitatea și optimizarea costurilor pentru a păstra un preţ avantajos pentru consumator sunt priorităţile noastre.”

Performanţă = Competenţă x Atitudine2

La nivel de obiectiv profesional setat pentru acest an, Rareș spune că și-a propus să dezvolte o structură de supply chain autonomă, conectată puternic la nevoile de business, care să permită echipei să funcţioneze la parametri optimi și fără implicarea sa. Iar în spatele unei astfel de echipe se află oameni care posedă în primul rând atitudinea potrivită.

“Există o formulă matematică pentru a determina performanţa: Performanţă=Competenţă x Atitudine2. Așadar, personal dar și în general în Secom atunci când recrutăm, ne interesează în primul rând atitudinea, capacitatea de a colabora cu alte funcţiuni pentru că, din punctul nostru de vedere valorile, caracterul sunt mai importante decât skill-urile care se pot dezvolta. Din perspectiva departamentului pe care îl coordonez, pe lângă atitudinea potrivită, caut și oameni care au abilitatea de a transforma, de a “traduce” datele/cifrele de business în informaţii acţionabile.”

Cred că, în primul rând, un bun profesionist în logistică și supply chain trebuie să aibă capacitatea de a planifica în avans, de a identifica ce riscuri pot apărea și de a avea 1-2 opţiuni de rezervă, astfel încât să poată diminua riscurile.

Provocarea viitorului

O carieră în supply chain vine, din start, cu premisa impredictibilităţii și a multor necunoscute, iar ultimii doi ani au adus imprevizibilul la un alt nivel. Astăzi provocările pentru un profesionist în domeniu, spune Rareș Mihăilescu, vin din contextul macro-economic, creșterea preţului materiilor prime sau a costurilor de transport.

“Pentru a ne putea dezvolta sustenabil, rămânem în permanenţă conectaţi la informaţie, lucrăm la planuri de criză, colaborăm strâns cu furnizorii pentru a eficientiza transportul și a asigura stocurile necesare. În ceea ce privește viitorul, acesta este de părere că transformarea radicală a activităţii de Supply Chain se va produce în momentul în care se vor utiliza programe de contractare automatizate (smart contracts) pe platforme de blockchain. Există un potenţial uriaș de eficientizare odată ce această tehnologie va fi utilizată la scară largă.”

Și odată cu digitalizarea și automatizarea, provocarea profesionistului în supply chain va fi identificarea unui mix optim între standardizare/ automatizare/digitalizare și aportul creativ/calitativ uman.