Comerțul electronic european continuă să se dezvolte, înregistrând o creștere de 7% față de anul precedent și atingând valoarea de 819 miliarde de euro, potrivit celui mai recent raport European E-commerce. Estimările pentru 2025 indică o evoluție similară, cu o creștere nominală de aproximativ 7%, respectiv 4% în termeni reali, ajustată la inflație.

Estul Europei, lider al creșterii

Diferențele regionale sunt însă semnificative. Europa de Est s-a detașat drept lider al creșterii, cu un avans de 18% nominal și 10% real, în timp ce Europa de Sud a înregistrat o evoluție de 9% nominal și 7% real. Europa Centrală și-a menținut un ritm stabil, cu o creștere de 8% nominal și 5% real, iar Europa de Nord a urmat un trend apropiat, de 7% nominal și 4% real. În schimb, Europa de Vest, deși rămâne piața cu cel mai mare volum de comerț online, a avut o evoluție mai moderată, de 5% nominal și 3% real.

Utilizatorii europeni de e-commerce

Un alt indicator important este ponderea populației europene cu vârste între 16 și 74 de ani care a efectuat cel puțin o achiziție online în ultimele 12 luni, procentul ajungând la 73%. Popularitatea comerțului electronic este însă mai scăzută în regiunile aflate pe primele locuri în clasamentul creșterii, respectiv Europa de Est și Europa de Sud, unde doar între 57% și 61% dintre consumatori au făcut cumpărături online.

Provocări pentru industrie

Raportul atrage atenția că avansul de 7% este influențat semnificativ de nivelul ridicat al inflației, astfel că ritmul real de creștere este de circa 4%. În plus, metodologia de calcul diferă de la o țară la alta, ceea ce afectează imaginea de ansamblu. În Marea Britanie, de pildă, raportările pentru acest an includ doar vânzările de produse, în timp ce anii anteriori luau în calcul și serviciile.

Pe lângă diferențele statistice, autorii raportului subliniază și provocările cu care se confruntă industria. Reglementările complexe și aplicarea lor neuniformă în Uniunea Europeană generează un teren de joc inegal între companiile europene și cele din afara blocului comunitar.

Implicații pentru logistică și transport

Pentru logistică și transport, aceste tendințe aduc un val de provocări și oportunități. Creșterea accentuată din Europa de Est și de Sud va amplifica presiunea asupra operatorilor de fulfilment și asupra rețelelor de distribuție last-mile, care vor trebui să se adapteze la volume mai mari și la fluctuații sezoniere. În același timp, companiile sunt nevoite să găsească soluții flexibile și eficiente pentru a menține termenele de livrare rapide, aspect esențial într-un sector în care competitivitatea se joacă la nivel de ore.