Carmen Damian, Logistics Manager în cadrul ALPLA Group este omul faptelor și al învăţării continue. Spune că un om de logistică trebuie să fie multitasking, să aibă mintea deschisă, mereu gata de acţiune, perseverent, determinat, dar și foarte organizat, căci “logistica nu poate exista fără organizare.“

Absolventă a Universităţii Tehnică de Construcţii București, cu un masterat în Inginerie Mecanică, nu a profesat niciodată în domeniul construcţiilor, ci s-a îndreptat către domeniul ambalajelor mase plastice, unde activează de peste 20 de ani. Și-a început cariera profesională ca reprezentant de vânzări în cadrul producătorului de ambalaje din plastic Argo-Rom Plastics, fiind promovată apoi în poziţia de Key Account Manager și ulterior ca Logistics Manager. Tranziţia de la Key Account Manager la Logistics Manager a fost una naturală și care s-a potrivit cu firea sa activă. “Pentru că eram responsabilă de clienţii mari, de conturile importante, mă ocupam și de formalităţile vamale și exporturi, iar de aici până la logistică a mai fost doar un pas,” spune Carmen Damian.

Nuanţele și subtilităţile proceselor logistice le-a învăţat în practică, exersând, greșind și învăţând, fără a avea un mentor alături. A întâlnit însă oameni care au știut să o susţină și să o motiveze. “Keep up the good work! Am primit o astfel de încurajare și a fost unul din momentele care mi-au confirmat că sunt pe drumul cel bun.” Achiziţia în 2018 a Argo-Rom de către ALPLA a însemnat o schimbare pentru companie și implicit pentru departamentul de logistică al companiei, condus de Carmen Damian.

“Integrarea în grupul ALPLA a însemnat noi proceduri, noi sisteme de lucru și provocări, dar și noi oportunităţi de creștere pe care doar apartenenţa la o companie globală o poate oferi.”

De altfel, spune Carmen, relocarea unităţii de producţie a Argo-Rom în actuala locaţie din Berceni, a fost proiectul cu cele mai mari provocări și lecţii din cariera sa, prin natura sa complexă și importanţă.

Teoria celor 5 degete ale mâinii

“O echipă funcţionează precum cele 5 degete ale mâinii”! Este una dintre analogiile folosite de Carmen Damian în timpul interviului pentru a descrie succinct stilul de management și de a sublinia importanţa echipei. “

Așa cum mâna nu poate funcţiona perfect fără un deget, și un deget nu poate face treaba unei mâini, nici un manager nu poate face lucrurile de unul singur și nu există fără o echipă care să-l sprijine.” Iar rolul managerului este de a descoperi diferenţele și capabilităţile unice ale fiecărui membru al echipei, astfel încât aceasta să-și poată atinge obiectivele. Iar experienţa poate fi una cu multe recompense atât pentru manager, cât și pentru echipă.

“Recent, unul dintre colegii mei din departament, un profesionist cu experienţă în domeniu, mi-a spus că a învăţat foarte multe de la mine. A fost o mare mulţumire pentru mine, deși nu mă consider un bun profesor, pentru că uneori îmi lipsește răbdarea necesară. Cred însă că oamenii învaţă foarte mult din exemplu,“ spune Logistics Manager-ul ALPLA.

Menţinerea performanţei prin training continuu Carmen conduce astăzi un departament compus din 9 oameni, iar în acest an, pe lângă focusul pe reducerea costurilor de transport, eficientizarea internă a proceselor este un obiectiv prioritar.

“Apartenenţa la o companie globală cum este ALPLA ne oferă acces la foarte multe instrumente de lucru, iar acum ne concentrăm pe eficientizarea internă a proceselor prin creșterea gradului de utilizare a acestor unelte, pe un training mai aprofundat pentru a putea beneficia de toate avantajele pe care acestea le oferă. Din punctul meu de vedere, deși, fără îndoială, nu este ușor să atingi o anumită performanţă, cred că menţinere acelei performanţe este partea cea mai grea, și trainingul continuu este cheia de a rămâne sus odată ce ai ajuns acolo.“

Când am întrebat-o de unde se inspiră, de unde își caută ideile de îmbunătăţire continuă și cum își motivează echipa să vină cu noi idei, răspunsul a venit fără ezitare: nu e nevoie să caute foarte departe.

“ALPLA le oferă angajaţilor o platformă de bune practici unde toate fabricile din grup postează proiectele pe care le implementează, rezultatele și de unde colegii din toată lumea se pot inspira.”

Ce înseamnă să fii manager de logistică în cadrul ALPLA?

La fel ca un lanţ de aprovizionare, munca unui manager de logistică este alcătuită din mai multe părţi în mișcare, iar rolul de Logistic Manager în cadrul ALPLA România nu face excepţie. Carmen Damian are printre responsabilităţile din fișa postului coordonarea activităţii celor două depozite logistice, coordonarea activităţilor de export și a formalităţilor vamale, dar și coordonarea transporturilor. Iar activitatea de transport în cadrul ALPLA înseamnă monitorizarea a peste 30 de livrări pe zi pentru clienţi din industrii diferite, de la automotive, la FMCG sau pharma, cu cerinţe și nevoi diferite.

De exemplu, pentru anumiţi clienţi din industria farmaceutică, ambalajele sunt mai întâi transportate la Institutul de Fizică și Inginerie Nucleară de la Măgurele, unde sunt iradiate și sterilizate și abia apoi expediate către client. Și această activitate se află tot în sarcina managerului de logistică.

“ În viitorul apropiat , departamentul de logistică va prelua și partea de achiziţii materii prime pentru fabrica din Berceni, ceea ce înseamnă o nouă provocare și responsabilitate, dar acesta este farmecul logisticii, nu ai nici un moment de plictiseală.“