Shippeo, liderul european în soluții pentru tehnologie de vizibilitate a transportului în timp real (RTTV), a lansat în cadrul conferinței Visibility Now! noua funcţionalitate cu inteligenţă artificială integrată – Shippeo AI, o inovație menită să transforme datele din lanțurile de aprovizionare în acțiuni rapide și eficiente.

Potrivit companiei, Shippeo AI este construit pe singurele date din industrie susținute prin SLA (Service Level Agreement), ceea ce garantează acuratețea și fiabilitatea informațiilor oferite în timp real. Noua tehnologie le permite utilizatorilor să rezolve problemele apărute în lanțul de aprovizionare în doar câteva secunde.

Instrumente pentru acțiune instantanee

Shippeo AI este disponibil la nivelul întregii platforme a companiei și poate fi accesat prin două interfețe principale. “Sidekick” este un asistent inteligent dedicat utilizatorilor care au nevoie de răspunsuri rapide la întrebări precum „De ce nu am un ETA?”, oferind soluții imediate direct din platformă. În același timp, “Workspace” este un spațiu conceput pentru analize detaliate, care permite compararea performanțelor transportatorilor, identificarea cauzelor reale ale întârzierilor și formularea de recomandări pentru optimizarea proceselor logistice.

La baza sistemului se află “Agent Library”, o colecție de agenți AI specializați, capabili să ofere statusuri detaliate ale transporturilor, să detecteze lacune în date sau să recomande soluții pentru îmbunătățirea performanței operaționale.

AI „util”, cu impact real în logistică

„Majoritatea organizațiilor din domeniul lanțurilor de aprovizionare nu au reușit încă să obțină un ROI măsurabil din proiectele lor AI”, a declarat Anand Medepalli, Chief Product Officer al Shippeo. „De aceea, Shippeo se concentrează pe livrarea unui AI util, care transformă vizibilitatea de încredere în acțiune inteligentă și sigură.”

Compania subliniază că aceasta este doar prima etapă a proiectului, urmând ca, în viitor, agenții inteligenți să poată recomanda și acțiuni autonome, care să îmbine judecata umană cu analiza bazată pe inteligență artificială.

Îmbunătățiri pentru întreaga platformă Shippeo

Odată cu lansarea Shippeo AI, platforma a primit o serie de actualizări majore. Noul sistem de eCMR (Electronic Consignment Note) înlocuiește documentele pe hârtie cu date digitale verificabile, iar vizibilitatea extinsă pentru transportul aerian permite accesul direct la informații de la companiile aeriene. Totodată, experiența dedicată Finished Vehicle Logistics (FVL) a fost îmbunătățită prin noi instrumente pentru raportarea daunelor și urmărirea vehiculelor, în timp ce interfața platformei a fost modernizată pentru o navigare mai intuitivă și un acces mai facil la date.

Prin aceste noutăți, Shippeo își consolidează poziția de lider global în vizibilitatea multimodală, oferind soluții inteligente și fiabile pentru o industrie logistică tot mai digitalizată.