Ce programe implementează operatorii logistici pentru un business mai sustenabil?
Termenul de sustenabilitate este folosit, în general vorbind, pentru a indica programe, iniţiative și acţiuni menite să conserve o anumită resursă. Cu toate acestea, termenul face referire la patru arii distincte, cunoscute drept cei patru piloni ai sustenabilităţii: aria umană, socială, economică și de mediu.
Activităţile logistice și de transport au un impact important asupra mediului înconjurător și tocmai de aceea, în ultima decadă legislaţia și normele au devenit tot mai stricte. În același timp, companiile ce activează în transport și logistică, au făcut pași, mai mari sau mai mici, în direcţia reducerii nivelului de emisii de dioxid de carbon și gaze cu efect de seră eliberate în atmosferă, prin implementarea de programe și identificarea de soluţii mai prietenoase cu mediul.
Pandemia a scos în evidenţă provocările și verigile slabe ale lanţurilor de aprovizionare la nivel global și, în același timp, a accentuat nevoia de transparenţă și sustenabilitate în supply chain. În 2020, sustenabilitatea, cu toţi cei patru piloni ai săi, a trecut cu siguranţă de la un element opţional la unul obligatoriu în strategia de dezvoltare a companiilor. Și în România, sustenabilitatea în sfera logistică devine un factor cheie, atât pentru operatorii logistici, cât și pentru clienţii acestora, astfel că în licitaţiile pentru serviciile de transport și depozitare, cântărește tot mai greu.
Factorii de decizie ale unora dintre cele mai importante companii de logistică din România ne-au vorbit despre sustenabilitate, ariile asupra cărora își concentrează atenţia și ne-au oferit o serie de exemple de bune practici implementate în cadrul companiilor pe care le conduc odată cu lansarea programului de dezvoltare durabilă în iunie 2018.
Alexander Pavlov, Managing Director FM România
FM Logistics și-a luat angajamentul de a crea un lanţ de aprovizionare sustenabil și acest deziderat a devenit un pilon important al strategiei de dezvoltare a companiei. Compania investește în tehnologii care reduc consumul de energie, iar procesul începe în etapa de proiectare a unei platforme logistice noi. Depozitele noastre sunt construcţii certificate LEED, certificare obţinută pe criterii precum eficienţa energetică, consumul redus de apă, emisiile de dioxid de carbon, calitatea îmbunătăţită a aerului interior. FM Logistic testează vehicule electrice, hibride și pe gaz în mai multe ţări, evaluând în același timp potenţialul hidrogenului pe termen lung.
Compania promovează, de asemenea, practicile de condus ecologic și acordă atenţie condiţiilor de muncă ale șoferilor. Digitalizarea informaţiilor privind transportul de marfă și a operaţiunilor logistice ne permite să urmărim cu mai mare precizie livrările, să eficientizăm operaţiunile și să optimizăm încărcărcarea vehiculelor. Mai mult, în cadrul companie se lucrează la automatizarea procesului de primire a șoferului pe platforma logistică prin utilizarea unor terminale interactive. Aceste terminale conectate la locatiile de încărcare, identifică șoferul, punctul de plecare și conţinutul camionului.
Programe de sustenabilitate implementate în România
- În 2019, FM România a lansat programul Zero Waste, prin care și-a luat angajamentul să reducă radical volumul deșeurilor și să înlocuiască consumabilele de unică folosinţă cu alternative ecologice.
- Împreună cu unul din clienţii companiei din sectorul beauty,FM Logistic a dezvoltat un proiet ce presupune eliminarea din procesul de ambalare a tuturor materialelor consumabile care conţin plastic și înlocuirea acestora cu materiale biodegradabile.
- LTL Retail, noul serviciu sustenabil de transport dezvoltat de FM Logistic pentru a crește eficienţa încărcării camioanelor pentru livrările către platformele
- IKA, contribuie la reducerea amprentei de carbon a clienţilor prin utilizarea capacităţii complete a camioanelor prin gruparea mai multor bunuri de la mai mulţi clienţi.
Viorel Leca, Director General Gebruder Weiss România
Sustenabilitatea este una dintre cele 4 valori după care Gebruder Weiss își desfășoară activitatea, deci reprezintă o componentă deosebit de importantă a strategiei de dezvoltare. Ne propunem să rămânem competitivi prin investiţii și inovare și suntem conștienţi de responsabilitatea pe care o avem în industria transportului și a logisticii de a implementa sisteme și procese de lucru sustenabile. În Gebruder Weiss, când vorbim despre sustenabilitate, ne raportăm la 3 componente:
- Economie – Gebrüder Weiss este o companie independentă, a cărei strategie este orientate spre succesul pe termen lung.
- Ecologie – suntem responsabili pentru protejarea mediului inconjurator . Soluţiile de economisire a resurselor, conceptele si măsurile alternative, care vin în întâmpinarea nevoilor generaţiilor actuale și viitoare, joacă un rol decisiv.
- Responsabilitate socială – o responsabilitate comună pentru dezvoltarea pozitivă a mediului social in care actionam . Prioritari sunt, bineînţeles angajaţii noștri din întreaga lume – siguranţa și satisfacţia lor sunt pe primul loc. Susţinerea organizaţiilor caritabile este de asemenea adânc înrădăcinată în cultura companiei noastre
Paul Niţă, Director General ID Logistics
Sustenabilitatea se află de câţiva ani pe agenda companiei la nivel de grup și de anul acesta și pe agenda filialei din România și face parte în mod activ din strategia de dezvoltare pe termen scurt și mediu în fiecare ţară unde activează grupul. Dacă până acum am testat anumite programe ce vizează această temă, începând cu anul viitor avem obiective clare în acest sens. Pentru 2021 ne-am planificat programe legate în principal de angajaţii ID Logistics, astfel încât să ne concentrăm pe zona de securitate și de continuare a planului de creștere și dezvoltare a oamenilor valoroși pentru a fi promovaţi în poziţii cheie. În plus, ne dorim să acţionăm și pe parte de sprijin a comunităţii, implicându-ne mai mult în programe sociale, de solidaritate, atât pentru membrii echipelor noastre cu situaţii mai speciale, cât și pentru organizaţii non-profit care susţin cauze de care ne dorim să fim aproape.
Bune practici
- Instruirea permanentă a oamenilor pentru sănătatea și securitatea la locul de muncă, compania ghidându-se după regula “Safety first”. De exemplu, în depozitul din Chiajna au fost instalaţi paletomaţi, care permit manipularea paleţilor în siguranţă și în mod ergonomic. De asemenea, au fost implementate reguli de egalitate de șanse și nediscriminare la locul de muncă.
- În aria socială, compania a fost activă pe parte de responsabilitate faţă de semeni, venind în sprijinul unor organizaţii non-profit cu activităţi de îngrijire medicală paliativă, a educaţiei pentru copii cu nevoi speciale sau a unor companii ce s-au implicat în dezvoltarea unui spital suport pentru pacienţii cu forme medii și ușoare Covid.
- Aria de mediu – este implementată o politică de reciclare a deșeurilor, ambalajele de carton se refolosesc la ambalarea produselor mici; se utilizează baterii cu litiu-ion pentru derularea operaţiunilor logistice; există implementat un program prin care angajaţii sunt încurajaţi să reducă consumul de energie electrică, apă potabilă și să utilizeze cât mai puţine produse din plastic de unică folosinţă. De asemenea, nu se folosesc documente pe hârtie, decât dacă este absolut necesar.
- Pentru aria economică, se aplică deja bune practici în acest domeniu împreună cu clienţii – se asigură confidenţialitatea informaţiilor, există politici de luptă împotriva corupţiei și se aplică măsuri inovative cu impact economic și de protejare a mediului înconjurător.
Plamen Penev, General Manager Kuehne+Nagel România
Noi, la Kuehne+Nagel, înţelegem responsabilitatea noastra de a contracara schimbările climatice. De aceea, am lansat programul Net Zero Carbon. Vom fi neutri în materie de CO2 pentru emisiile noastre directe până la sfârșitul anului 2020. Dorinţa noastră merge și mai departe de atât: până în 2030 ne-am propus să neutralizăm emisiile de CO2 pentru transporturile effectuate de furnizorii noștri – companii aeriene, linii de transport maritime și companii de transport rutier. Este o responsabilitate social comună între clienţii noștri, furnizori, factorii de decizie și noi. O vom realiza printr-o combinaţie de reducere și compensare a emisiilor de CO2 pe baza unei vizibilităţi avansate a emisiilor de CO2 – totul în conformitate cu strategia noastra generală de protejare a mediului, iar avantajul tehnologic va fi un avantaj în călătoria către Net Zero carbon. Centrul programului nostrum de mediu este adoptarea la scare tot mai largă a soluţiilor care minimizează sau elimină poluarea și alte efecte negative asupra mediului înconjurător, și, ori de câte ori este posibil, refacerea mediului în care trăim.
Proiecte implementate:
- Utilizarea eficienta a energiei si creterea aprovizionării cu alternative regenerabile.
- Utilizarea eficienta și responsabilă a apei în operaţiunile cotidiene și protecţia surselor de apă curată de orice produs periculos manipulat sau transportat.
- Reducerea surselor de deșeuri, noi oportunităţi de reutilizare, reciclare și recuperare pentru a evita sau minimiza deșeurile din depozitele.
- Echipa: la fel cum vitalitatea unui sistem depinde de relaţii, folosim diversitatea unei companii globale și a comunităţii pentru a converti separarea geografică în puncta forte pentru a genera idei despre îmbunătăţirea interacţiunii cu mediul.
- Parteneriatul cu Team Malizia –Malizia este o echipă de navigatori condusă de căpitanul Boris Herrmann, ce participă în cursele cu regate pentru a promova oceanografia și educaţia de mediu în toată lumea. Nava utilizată de echipă în curse este una cu zero-emisii, utilizând energie eoliană, solară și hidroelectrică.
Valentin Storoj, Managing Director Raben Logistics România
În calitate de companie responsabilă social, ne pasă de etică în întregul lanţ valoric, în timp ce construim o cultură organizaţională bazată pe onestitate, transparenţă și respect reciproc. Vrem ca fiecare kilometru parcurs de camioanele noastre să ne aducă mai aproape de un viitor mai bun și de o bunăstare socială. Prin urmare, în fiecare an investim în soluţii de transport mai eficiente și ecologice, plantăm copaci în Europa neutralizând tone de CO2 și transportăm gratuit mii de paleţi pentru băncile alimentare (în Cehia, Polonia). Credem că ne va ajuta să susţinem în mod activ punerea în aplicare a obiectivelor ONU de dezvoltare durabilă: producţie și consum responsabil, creștere economică și acţiune climatică. Grupul Raben este de mult timp conștient de importanţa sustenabilităţii afacerii și s-a pregătit în mod responsabil, cu un departament dedicat care analizează diferite scenarii și caută soluţii în avans pentru a evita și minimiza factorii de risc. Situaţia actuală ne-a făcut gata să depășim obstacolele și să validăm deciziile luate în domeniul durabilităţii. Investim în continuare în strategia de sustenabilitate a afacerii, care rămâne o prioritate pe agenda companiei. Direcţia în care a condus această perioadă a fost în mod clar cea a digitalizării rapide. Nevoia de a limita interacţiunile umane a accelerat programe aflate în etapa de proiectare sau implementare. Raben a fost un promotor de soluţii digitale încă de la începutul activităţii sale, compania implementând soluţii moderne de interacţiune cu clienţii (aplicaţia MyRaben), aplicatiile de urmarire a expedierilor (ETA – Timp de livrare estimat), soluţii de arhivare a documentelor etc. MyOffer este unul dintre programarele care vor fi implementate in viitorul apropiat, un proiect care va răspunde cerinţelor de preţ, rapid și cu ajutorul tehnologiei. Acest lucru va facilita decizia de achiziţie datorită timpului scurt de răspuns și va economisi timp atât pentru angajaţii Raben, cât și pentru clienţi săi.
Adaptarea la noile condiţii a presupus un efort consistent, datorită timpului de răspuns foarte scurt. Unul dintre instrumentele dezvoltate foarte rapid, cu beneficii directe, pentru a combate răspândirea virusului a fost serviciul PCD (Confirmarea Livrării cu Poză). Serviciul este oferit în continuare gratuit tuturor clienţilor Raben. Pentru a evita interacţiunea fizică dintre personalul Raben și personalul clientului, orice livrare poate fi confirmată prin 3 poze de la locul descărcării, însoţite de coordonatele GPS, data și ora livrării. În acest fel, șoferul nu interacţionează fizic deloc cu personalul de la destinaţie, iar clientul are confirmarea livrării cu succes.
Istoric vorbind, liderii companiilor de transport și logistică au privit eforturile către sustenabilitate fie ca o potenţială sursă de reducere de costuri, fie ca o povară. Ultima decadă a arătat că acţiunile de protejare a mediului pot aduce oportunităţi imense de a crea valoare tangibilă și, cu abordarea potrivită, își pot crește rezilienţa în faţa unei ameninţări cunoscute și iminente. Tranziţia de la o poziţie defensivă la una ofensivă în ceea ce privește sustenabilitatea, nu va fi ușoară pentru sector, însă companiile se pot inspira din practici implementate în alte industrii. Adoptarea de noi tehnologii și combustibili va fi esenţială pentru calea către zero emisii, la fel și dezvoltarea de parteneriate cu autorităţile publice. Luând măsurile corecte, companiile nu vor avea de câștigat doar din punct de vedere financiar, ci și etic, ajutând la salvarea planetei.
Alexander Pavlov, Managing Director FM România
Viorel Leca, Director General Gebruder Weiss România


